Kullandığınız sistemler birbirinden kopuk çalışmasın.
Web sitenizi, formlarınızı, müşteri sistemlerinizi, ödeme araçlarınızı ve kullandığınız diğer yazılımları tek bir veri akışında birleştirin.
Aynı veri, farklı sistemlerde tekrar tekrar işleniyor.
Formlar, müşteri kayıtları, ödeme bilgileri ve ekip bildirimleri birbirinden kopuk kaldığında süreç teknolojiyle değil, insanların manuel takibiyle ilerler.
Sistemleriniz arasında veri kendiliğinden ilerlesin.
Hangi sistemin hangi veriyi göndereceğini, hangi işlemin ne zaman başlayacağını ve sonucun nereye aktarılacağını tek bir akış içinde tanımlayın.
Yeni müşteri talebi geldiğinde CRM kaydı oluşturulacak.
Kaynak ve hedef veri yapıları aynı akış içinde tanımlandı.
Akış yalnızca belirlenen koşullar gerçekleştiğinde başlar.
Veri aktarımı ve ekip işlemleri aynı tetikleyiciyle ilerliyor.
Tüm adımlar kayıt altına alındı ve sonuç görünür hâle geldi.
Farklı araçlar, tek bir operasyon yapısında buluşsun.
GOZVY, entegrasyonları marka listesi üzerinden değil; işletmenizdeki görevlerine göre planlar. Böylece hangi verinin nereden geldiği ve hangi süreci başlattığı netleşir.
Web sitesi, iletişim formları, landing page, başvuru ve talep akışlarından gelen veriler.
Müşteri kaydı, satış süreci, teklif oluşturma ve ekip takip adımlarının birbirine bağlanması.
Ödeme sonuçları, sipariş durumları ve faturalandırma süreçlerinin güncel tutulması.
Müşteri ve ekip bildirimlerinin doğru zamanda, doğru kanal üzerinden gönderilmesi.
Randevu, görev, dosya, muhasebe ve ekip operasyonlarının ortak akışta ilerlemesi.
Hazır bağlantısı olmayan yazılımlar, eski sistemler ve işletmeye özel veri yapıları için özel entegrasyonlar.
Entegrasyon, gerçek iş akışında anlam kazanır.
Bir entegrasyon yalnızca iki sistemi bağlamak değildir. Asıl değer, işlemlerin doğru sırayla, doğru koşullarda ve ekip müdahalesi olmadan ilerlemesidir.
Yeni müşteri talebi web sitesinden sisteme ulaştı.
Müşteri bilgileri manuel giriş olmadan aktarıldı.
Doğru ekip üyelerine anlık bildirim gönderildi.
Müşteri talebi ekip takibine otomatik olarak eklendi.
Ödeme sağlayıcısından başarılı işlem bildirimi geldi.
İşlem durumu otomatik olarak “ödendi” aşamasına geçti.
Ödeme ve sonraki adımlar hakkında otomatik mesaj gönderildi.
İlgili ekip ve operasyon adımları otomatik olarak devreye girdi.
Müşteri uygun zaman diliminden randevu seçti.
Randevu ekip takvimine otomatik olarak eklendi.
Müşteri ve ekip randevu öncesinde bilgilendirildi.
Katılım, değişiklik ve takip bilgileri tek yerde toplandı.
Her bağlantı aynı yöntemle kurulmaz.
Kullanılan yazılımın API yapısı, veri formatı ve iş süreci kapsamı entegrasyon yöntemini belirler. GOZVY, hazır bağlantıları ve özel geliştirmeleri aynı planlama içinde ele alır.
Hazır Entegrasyonlar
API veya mevcut bağlantı altyapısı bulunan sistemlerde daha hızlı kurulum ve daha düşük geliştirme ihtiyacı.
Özel Entegrasyonlar
Hazır bağlantısı olmayan yazılımlar, eski sistemler ve işletmeye özgü veri yapıları için geliştirilen özel bağlantılar.
Bağlantının hazır entegrasyonla mı, özel API çalışmasıyla mı yoksa hibrit bir yapıyla mı kurulacağı keşif sürecinde netleşir.
Veri akışı yalnızca çalışmamalı, izlenebilir ve kontrollü olmalı.
Entegrasyonlar; yetkilendirme, işlem kayıtları, hata takibi ve tekrar deneme mekanizmalarıyla birlikte planlanır.
Her sistem yalnızca gerekli veri ve işlem kapsamına erişir.
Çalışan akışlar ve sonuçlar kayıt altına alınır.
Başarısız işlemler görünür olur ve kontrollü biçimde tekrar çalıştırılır.
Hangi verinin nereden nereye aktarıldığı açıkça tanımlanır.
Sistemlerinizi değiştirmeden, birlikte çalışır hâle getirin.
Kullandığınız araçları ve tekrarlanan süreçleri inceleyelim; işletmenize uygun entegrasyon akışını birlikte planlayalım.